Как вести себя при продаже дома

Содержание

Как правильно вести переговоры при купле-продаже недвижимости. Что работает сейчас, а что нет? на сайте Недвио

Как вести себя при продаже дома

Покупка или продажа загородной недвижимости — процесс длительный и достаточно сложный, особенно если есть желание справиться с задачей самостоятельно, без привлечения специалистов.

В этой статье мы постараемся рассмотреть основные ошибки, которые совершают люди при самостоятельных переговорах при купле/продажи недвижимости, расскажем о способах их решения и покажем несколько приемов, с помощью которых вы сможете выторговать для себя лучшую цену.

Как быстрее и выгоднее продать: самостоятельно или с участием риелтора?

Любой продавец заинтересован в скорейшей продаже своего дома, с максимально возможной выгодой. Если пытаться самостоятельно найти покупателя, то можно потерять много времени, зато не нужно платить агентскую комиссию.

Еще один подводный камень — риск стать жертвой мошенников. То есть решаться на самостоятельный поиск покупателя и совершение сделки имеет смысл, если у вас есть много свободного времени, и если вы хорошо разбираетесь в особенностях и реалиях рынка, юридических тонкостях и законах.

Работа агентств недвижимости как раз и связана с поиском предложений/покупателей и оформлением сделок. Обратившись к риелторам, вы сможете существенно ускорить продажу коттеджа. Кроме того, специалист поможет вам разобраться со всеми нюансами сделок с недвижимостью, а документы по сделке будут оформлены грамотно и с учетом защиты ваших интересов.

Сказанное выше справедливо и в случае, если вы планируете покупку загородной недвижимости — специалисты помогут и здесь.

Но даже при участии агентов по недвижимости, контактов и переговоров продавца с покупателем, никак не избежать. Показать свою неопытность в этом вопросе — риск заключить невыгодную сделку. Ведь, ведение переговоров — это целое искусство, в которой сталкиваются интересы как продающей стороны, так и покупателя. И каждый хочет получить лучшие условия.

Что необходимо знать продавцу / покупателю, перед тем как вступить в переговоры? И какие тактики работают сейчас, а что использовать категорически нельзя?

10 правил проведения переговоров при купле-продаже загородного дома

Загородный дом — это не обычная покупка и стоит недешево. Мы не продаем и не покупаем коттеджи каждый день. Если, к примеру, реклама или продавец-консультант убедят вас купить какую-то вещь из того, что вам заведомо не нужно, то, скорее всего, вы не будете скандалить и нести это обратно, а просто положите ее в самый дальний уголок редко открываемого ящика с такими же ненужностями.

С купленным коттеджем так поступить невозможно. Это дорогая покупка со всеми особенностями: содержанием, налогами, уходом, ремонтом. Продать его быстро, через доски объявлений, как другие товары — не получится, если это не суперликвидный объект по цене ниже рынка. А потому нужно быть готовым вести разговор с продавцом со знанием дела, заранее учитывая собственные приоритеты.

1. Определите цель и параметры покупки

Еще до начала поисков и, тем более до осмотра коттеджа, нужно совершенно четко решить, с какой целью и как именно будет использоваться объект недвижимости, определить его основные параметры.

Если вы намерены приезжать в дом только на лето, вам не нужно тратить деньги на роскошный коттедж в двух уровнях, с развитым инженерным обеспечением в закрытом поселке — небольшого дачного домика в СНТ будет достаточно.

При поиске вариантов на покупку, обратите внимание на:

  • качество строительства и техническое состояние дома;
  • ближайшее окружение, соседей;
  • местоположение поселка;
  • подъезды, транспортную доступность;
  • уровень благоустройства;
  • инфраструктура поселка.

Разумеется, следует определить для себя максимальный порог цены, выходить за рамки которого не стоит. А для этого было бы неплохо предварительно изучить рынок загородного жилья в вашем регионе.

Все это даст вам уверенность, которая является самым важным и весомым аргументом в любом споре.

2. В переговорах ведите себя сдержанно, не показывайте чрезмерную заинтересованность

В разговоре с продавцом дайте ему понять, что вы просто решаете одну из повседневных проблем — да, покупка именно этого дома для вас интересна, но это не является срочной и приоритетной задачей. Покажите, что вы серьезно настроены на покупку, но должны сначала выбрать из нескольких предложений. Такой настрой не даст продавцу навязать вам необдуманное решение.

3. Ни в коем случае не спешите

Продавцы нередко настаивают на скорейшем завершении сделки, утверждая, что такая цена будет только сегодня или уже ведут переговоры с кем-то еще. На самом деле, сегодня, предложение на рынке загородной недвижимости сильно обгоняет спрос. Так что просто скажите продавцу, что вам спешить некуда.

Вряд ли за одну или две недели цены сильно изменятся или объект уйдет с рынка, зато вы можете получить лучшую цену от продавца или найти другой, даже более выгодный, вариант.

Не стоит также сразу соглашаться на самую первую цену, даже если вас она устраивает. Продавец обычно немного завышает ее, рассчитывая, что в процессе торга придется дать скидку.

Если вы просто не умеете или не желаете торговаться, используйте стандартную фразу вроде: «Я подумаю». Продавец поймет серьезность ваших намерений, и, вполне возможно, сразу даст более низкую цену. Как вариант, в следующую встречу, если она произойдет, вы можете предложить свои условия.

4. Не рассказывайте много о себе

Не стоит сообщать продавцу слишком много информации о себе, своей семье, собственных пожеланиях. Вы и продавец стоите на разных сторонах баррикады, и цели у вас — тоже разные.

Молчуном, конечно, быть не стоит, но лучше отвечать на вопросы кратко, в общих чертах. Так как любую полученную от вас, в порыве откровенности, информацию оппонент может использовать против вас.

И не нахваливайте предлагаемый к продаже дом.

Продажа участка на Мысе у Волги 88 соток, 165 км от МКАД ПОСМОТРЕТЬ

5. Изучите продавца, запоминайте все что он говорит

Не позволяя себе лишней откровенности, сами, тем не менее, внимательно слушайте оппонента, не пропуская ни слова. Это сыграет вам на руку — вы прослывете прекрасным собеседником, продавец станет вам доверять. А заодно вы сможете узнать подробности, которые он может «вывалить» на вас в порыве откровенности. Например, о скрытых недостатках или других предложений, более выгодных.

И, конечно, помните расхожую мудрость о том, что клиент всегда прав. А клиент в данном случае — это вы, покупатель. И только вам решать, покупать коттедж или нет.

А если нужно продать?

Первое действие, которое выполняют после звонка потенциального покупателя — показ объекта, выставленного на продажу. Его нужно воспринимать как важную, но привычную деловую встречу.

Предельно спокойный, но убедительный тон, полная уверенность, верно выбранная тактика беседы — настолько важные детали, что они способны внушить покупателю, что его выбор верен.

А значит, вероятность продажи коттеджа на выгодных условиях будет выше.

Итак, несколько советов для тех, кто желает продать свое загородное жилье поскорее и как можно выгоднее.

6. Первое впечатление

Расхожая мудрость говорит: «встречают по одежке». И это касается не только приведения жилья в идеальный порядок, хотя хорошо выполненный ремонт с качественной отделкой, чистота в доме, свежесть воздуха — все это сильно повышает шансы на успех сделки.

Не стоит забывать, что во время встречи потенциальный покупатель будет оценивать не только дом, но и продавца, а потому имеет смысл позаботиться и о своем внешнем виде:

  1. нельзя встречать покупателя в домашнем халате или «трениках» — оденьтесь близко к деловому стилю, но без чрезмерной строгости;
  2. ведите разговор доброжелательно и спокойно — это ваш гость, и он хочет принять решение о покупке, оказав вам соответствующую услугу;
  3. если сразу видна платежеспособность покупателя и его заинтересованность, а не праздное любопытство, предложите ему кофе — это позволит наладить отношения и установить атмосферу сотрудничества;
  4. постарайтесь сразить гостя своим обаянием, но без фанатизма и лишней навязчивости;
  5. относитесь избирательно к своим посетителям — не все настроены серьезно, а потому время на таких тратить жалко.

7. Как вести беседу

Успех переговоров, причем не только во время купли или продажи недвижимости (это справедливо для любых сфер) зависит от правильно выбранной тактики беседы, манеры разговора:

  1. говорите спокойно, простыми словами, не злоупотребляйте терминами;
  2. не торопитесь, но и не затягивайте вашу речь — в обоих случаях следить за течением мысли вашему собеседнику будет сложно;
  3. слушайте собеседника внимательно, не перебивайте его, дайте возможность высказать свое мнение;
  4. никакой лишней информации — вряд ли стоит рассказывать о неблагоприятном соседстве, о проблемах окружения и инфраструктуры.

8. Придерживайтесь плана

Заранее подготовьте план, сценарий или хотя бы линию поведения и старайтесь придерживаться им. Однако, не забывайте, что покупатель определенно будет искать недостатки, чтобы снизить цену. Поэтому будьте готовы ответить на неудобные вопросы и возможный отход от спланированного сценария беседы.

При показе своей недвижимости:

  1. старайтесь привлечь внимание потенциального покупателя действительными достоинствами вашего дома, показывайте его лучшие стороны;
  2. покажите роскошный вид из окна, балкона, террасы, которыми можно гордиться;
  3. расскажите о магазинах поблизости, детских учреждениях в поселке, развлечениях, прочей инфраструктуре;
  4. обратите внимание на природные достопримечательности — близость леса, речки, озера;
  5. покажите участок, расскажите о его преимуществах;
  6. если выявлены какие-то недостатки, не оправдывайтесь, а просто старайтесь перевести разговор в нужное русло.

В объявлениях о продаже недвижимого имущества часто отмечается возможность или, напротив, невозможность торга. Несмотря на явные указания, стоит понимать, что это все же рынок, а на рынке торг уместен всегда.

Вообще торг при покупке неуместен только в двух случаях:

  1. продавец назначил изначально предельно низкую цену, например, из необходимости продать дом срочно;
  2. выставленный на продажу объект настолько хорош, что уже есть много желающих сделать покупку.

В любых других случаях торг допустим. Вот только торговаться нужно грамотно, без излишнего фанатизма, иначе продавец предпочтет найти другого покупателя.

9. Советы покупателю

На рынке загородной недвижимости повсеместно встречаются две частые ошибки покупателей, когда речь заходит о скидках и согласовании цены.

Первая ошибка. Покупатели начинать торговаться сразу же при первом осмотре дома. Этого делать, ни в коем случае, нельзя. Продавец может воспринять вас как «туриста», бегающего по всем предложениям на рынке. Что, в конечном итоге, не приведет к успеху сделки.

Вторая частая ошибка покупателей — обсуждать цену по телефону, обзванивая объявления. Практика показывает, что никто из собственников всерьез, в последнее время, такие звонки не воспринимает — вести переговоры нужно лично, а не по телефону.

Поставьте себя на место продавца — он продает дорогой, в 99% случаях (если речь идет о загородном доме) — уникальный объект, а вы, не видя его, уже торгуетесь. Часто бывает так, что собственники даже не хотят обсуждать финансовую сторону по телефону, и бросают трубку.

10. Советы продавцу

Торг начинается только в том случае, когда встречается реальный покупатель. Но, уже до начала обсуждения о стоимости дома, вы должны определить для себя минимальную сумму, ниже которой планку опускать нельзя. Тем не менее, не называйте заведомо завышенную цену — она отпугнет покупателя.

Эксперты советуют придерживаться также следующих рекомендаций:

  1. Никаких срочных обсуждений с родственниками в присутствии покупателя;
  2. Нельзя также и оставлять его наедине с собой, чтобы обсудить его предложения в другой комнате;
  3. Будьте готовы дать скидку, но только в пределах задуманной нижней границы;
  4. Скидка может быть и увеличена, если дом нужно продать срочно, а других покупателей нет.

    Однако об отсутствии предложений вашему гостю знать не обязательно.

Правил и тонкостей в ведении переговоров, при покупке или продаже загородной недвижимости, много — все зависит от опыта переговорщиков, типов личности, особенностей объекта, состояния рынка и других условий. Основные из них мы рассмотрели в этой статье.

Они помогут вам избежать большинства ошибок.

Однако если вы чувствуете, что это «не ваше», то не стоит рисковать, ведь недвижимость — это дорогой актив. Цена ошибки высока. Лучше наймите профессионального агента и следуйте его рекомендациям — ведь он, бывает, даже больше вас заинтересован в сделке — так как от этого зависит получит (или не получит) он деньги за свою работу.

Сделки с недвижимостью

Была ли эта статья для вас полезной? Пожалуйста, поделитесь ею в соцсетях:

Не забудьте добавить сайт Недвио в Закладки. Рассказываем о строительстве, ремонте, загородной недвижимости интересно, с пользой и понятным языком.

Источник: https://Nedvio.com/kak-vesti-peregovory-pri-kuple-prodazhe-nedvizhimosti/

Пять риелторских уловок при продаже квартиры

Как вести себя при продаже дома

Дарья Дундукова

не боится риелторов

Я планирую продавать квартиру без риелтора.

Изначально я не хотела так делать. Хотя я юрист и могу сама оформить документы для сделки, всех нюансов я не знаю. Но когда стала расспрашивать коллег и знакомых, их рассказы о риелторах меня смутили. Теперь я настроена все сделать сама и не переплачивать.

Расскажу, к каким уловкам прибегают недобросовестные риелторы и что в идеале должен делать профессиональный риелтор, когда продает квартиру.

Как работает схема. Собственник размещает объявление на «Авито», «Юле» или другой площадке. Почти сразу же ему звонит потенциальный покупатель. Как правило, он уже по телефону заявляет, что квартира ему подходит по всем параметрам и он готов как можно скорее ее посмотреть и купить.

У риелтора как будто сразу есть для вас покупатель.

Далее продавца везут в офис или на месте предлагают заключить два договора: об оказании юридических услуг и о задатке от потенциального покупателя. В договорах, как правило, фигурирует одна и та же сумма.

Получается такая схема:

  • мифический покупатель уже готов внести задаток за квартиру в 10 тысяч рублей — этот задаток риелтор отдает продавцу;
  • риелтор как будто уже оказал услугу — нашел продавцу покупателя. За это он просит оплату, равную задатку, то есть те же 10 тысяч рублей.

Так продавец становится клиентом риелтора, который обманул его уже на старте работы. А риелтор получает нового клиента и возможность открыто продавать его квартиру.

Что делать. Лучше сразу проконсультироваться с юристом, как себя вести. Юрист, скорее всего, порекомендует ничего не подписывать и привезти тексты соглашений на правовую оценку.

Если риелтор наотрез отказывается отдавать договоры или не дает клиенту времени, чтобы обдумать сделку, это должно настораживать. Такое поведение может говорить о том, что агент хочет что-то скрыть или что какое-то условие договора вам точно не понравится.

Например, в договоре может быть пункт, в котором риелтор не гарантирует, что он действительно продаст вашу квартиру.

В договоре из примера ниже этот пункт сформулирован так: «Заказчик осознает, что недостижение цели, скорее всего, не является следствием ненадлежащего исполнения договора исполнителем, так как достижение любого результата невозможно гарантировать со всей определенностью. Исполнитель гарантирует лишь, что услуга будет квалифицированной и своевременной».

Как работает схема. Агент заверяет продавца, что у него есть собственная уникальная база потенциальных покупателей. Чтобы оправдать ваши ожидания, он может привлечь целую толпу — друзей или родственников. Они будут звонить и старательно изображать потенциальных покупателей.

Что делать. Не доверять риелторам, которые утверждают, что у них есть огромная база покупателей. У хорошего агента наверняка есть контакты потенциальных покупателей, но это все равно для владельца квартиры ничего не гарантирует.

Нормальные агенты регулярно отчитываются клиентам, сколько просмотров объявлений и звонков поступило по их недвижимости, а также сколько просмотров в итоге состоялось. Они могут присылать полноценные текстовые отчеты на электронную почту или рассказывать обо всем в ходе телефонного разговора — как договоритесь.

Конечно, такие отчеты не панацея, показатели в них тоже могут врать. Но честный агент всегда сможет предоставить что-то еще, например скриншоты переписок с потенциальными покупателями.

Заполнение таких актов, во-первых, помогает письменно закрепить результаты просмотра, а во-вторых, повышает степень доверия продавца к агенту

Как работает схема. Риелторы составляют объявления так, чтобы обойти нюансы, которые отпугивают покупателей.

Например, люди не слишком любят покупать квартиры на первом этаже. Поэтому в объявлении указывают второй этаж. А когда покупатель хочет посмотреть такую квартиру, риелтор правду об этаже по телефону не говорит.

Уже на месте покупателю показывают эту квартиру на первом этаже, раз уж он все равно приехал. Или предлагают посмотреть ее как другой вариант, потому что «ту квартиру на втором этаже уже купили».

Такая же ситуация может быть с ценой, площадью, количеством комнат и другими параметрами квартиры.

Что делать. Следите за тем, чтобы риелтор размещал достоверную информацию о вашей квартире: проверьте объявление перед публикацией, время от времени просматривайте опубликованный вариант. Договоритесь с агентом, чтобы любые изменения он согласовывал с вами. В конечном итоге цель риелторской работы должна быть не в количестве откликов, а в их качестве.

Как работает схема. Риелторы не помогают бесплатно. За свою работу они просят либо процент от сделки, либо фиксированную сумму.

Бывает, что один риелтор получает деньги за свою работу и от продавца, и от покупателя. Продавец платит деньги риелтору за поиск покупателя, а при подписании договора купли-продажи узнает, что и покупатель заплатил этому же риелтору за поиск подходящей для него квартиры.

Другой пример — скидка от продавца, которую риелтор забирает себе. Работает это так:

  1. Продавец определяет цену квартиры, например 3 млн рублей.
  2. Риелтор долго убеждает его, что за такие деньги продать это жилье невозможно. В результате продавец соглашается цену снизить.
  3. Риелтор ищет покупателя на первоначальную цену и перед сделкой сообщает продавцу, что в договоре купли-продажи все-таки будут указаны 3 млн, но разницу в цене он заберет себе. И это помимо комиссионных!
  4. Продавец может и не согласиться на такие условия, но тогда он останется без покупателя.
  5. Ничего не подозревающий покупатель платит 3 млн, хотя без риелтора сделка вышла бы дешевле.

Что делать. С точки зрения ценообразования лучше вообще обходиться без посредников. Но если вам все-таки помогает риелтор, обязательно проговорите с ним и зафиксируйте в договоре все нюансы, связанные с ценой.

Главное в любой ситуации — не поддавайтесь на провокации и письменно указывайте в договоре все важные для вас вопросы.

Что обсуждаете

Как прописываете в договоре

За какую сумму вы хотите продать квартиру

«Начальная стоимость объекта определена в размере…»

Какую стоимость рекомендует риелтор

«Рекомендованная исполнителем стоимость объекта на дату заключения договора составляет…»

Готовы ли вы сделать скидку

«Стоимость объекта может меняться в процессе переговоров. Тогда она может определяться в дополнительном соглашении. Любые изменения стоимости должны согласовываться с заказчиком и подтверждаться его подписью» ИЛИ «Стоимость объекта может меняться в процессе переговоров. Изменения стоимости возможны без дополнительного согласования с заказчиком, но не более, чем на n% от первоначальной цены» ИЛИ

«Стоимость объекта не может меняться в процессе переговоров»

Размер вознаграждения агента

«Полный размер вознаграждения агента по настоящему договору составляет n% от стоимости объекта» ИЛИ

«Размер вознаграждения агента по настоящему договору не зависит от итоговой стоимости объекта и составляет n тысяч рублей»

Когда агент получает свое вознаграждение

«Сумма вознаграждения выплачивается заказчиком агенту в день подписания договора по отчуждению объекта» ИЛИ

«Сумма вознаграждения выплачивается заказчиком агенту в день подписания настоящего договора»

Как работает схема. На просмотр квартиры приезжает потенциальный покупатель, который оказывается специалистом по недвижимости в известном агентстве. Он предлагает помощь в продаже и готов сразу же заключить договор на поиск покупателя и забрать аванс за свою работу.

Но проблема в том, что агент никак не фигурирует в соглашении. И если у заказчика он просит паспорт, чтобы внести его данные в текст, то свой паспорт он даже не показывает.

Это совсем не похоже на честную сделку, потому что нет никаких гарантий, что риелтор не убежит от вас с вашими же деньгами — вы о нем ничего не знаете.

Что делать. Всегда проверять полномочия человека, который называет себя риелтором или агентом по недвижимости. Для начала узнайте, от чьего имени он работает: риелтор может быть сотрудником агентства или частным специалистом. Если столкнулись с частником, попросите паспорт и проследите, чтобы верные паспортные данные были внесены в договор.

Если человек представляется сотрудником агентства, в договоре все равно должны быть указаны его данные. Он может быть представителем этого агентства или непосредственным исполнителем.

В первом случае в шапке договора написано что-то вроде «агентство „Рога и копыта“ в лице представителя по доверенности Иванова А. А.». У риелтора в этой ситуации должна быть доверенность.

Во втором случае у агента может не быть доверенности, но его данные все равно заносятся в договор, например, такой формулировкой: «Для выполнения обязательств по договору исполнитель выделяет в качестве непосредственного исполнителя поручения — ФИО и паспортные данные агента».

Если уверенности по-прежнему нет, договоритесь о подписании соглашения в офисе компании.

Чтобы избежать неприятностей, не верьте на слово и всегда требуйте документы.

Разбираем сложные ситуации с покупкой и продажей жилья, рассказываем о законах, которые касаются владельцев недвижимости

Профессиональный риелтор может серьезно облегчить вам жизнь при продаже жилья. Вот что он, вообще-то, должен делать.

Определять и обосновывать цену объекта. Продажа начинается с анализа рынка. Агент всегда проводит исследование и по специальной методике определяет реальную цену квартиры.

Она может не совпадать как с той, за которую клиент мечтает продать свою квартиру, так и с той, за которую потенциальный покупатель готов ее купить.

То есть цены, по которым выставлены квартиры на «Авито» и «Циане», — это страна иллюзий собственника.

Для профессионального риелтора это очень важный этап, без которого нельзя переходить к фотографированию и размещению объявлений.

Проводить фотосессию и подготовку 3Д-плана. Хороший риелтор позаботится о том, чтобы фото квартиры были панорамными и объемными, высокого качества и с удачных ракурсов, а план — не скан-копией техпаспорта.

Размещать объявления как на популярных электронных площадках, так и во внутренней риелторской базе, а также запускать рекламу.

Проводить показы. Профессиональный показ — это всегда немного театральная постановка. Агент представляет жилье с точки зрения потребностей покупателя, рассказывает об инфраструктуре, помогает представить возможную перепланировку. Кроме этого, он обязательно объяснит, как использовать материнский капитал или взять ипотеку на покупку этой квартиры.

Помогать продавцу и покупателю после показа. На этом этапе заключается предварительный договор со сроками, формой оплаты и другими условиями будущей сделки. Риелтор объясняет сторонам разницу между авансом и задатком, проводит полную юридическую экспертизу объекта, помогает с оформлением ипотеки, собирает все необходимые справки и т. д.

На этом же этапе агент помогает выбрать форму оплаты. В случае если покупатель планирует взять ипотеку, риелтор помогает выбрать банк и оформить необходимые документы. Иногда по договоренности с риелтором банки даже предлагают более выгодные условия кредитования за то, что агенты приводят им клиентов.

Помогать сторонам при заключении основного договора.

Агент готовит текст соглашения, помогает выбрать безопасную схему расчетов, сопровождает клиента на госрегистрацию, поддерживает, помогает решить вопросы, возникающие после переезда.

Например, следит, чтобы стороны подписали акт приема-передачи, договорились о том, кто оплачивает коммунальные платежи до перехода права и т. д.

  1. Попросите риелтора сразу рассказать об условиях своей работы. Возьмите образец соглашения, ознакомьтесь с ним сами и покажите юристу, если есть сомнения в компетентности агента.
  2. Внимательно относитесь к персоне риелтора — проверьте его паспорт и доверенность, проследите, чтобы все его данные были указаны в тексте договора.
  3. Обсудите с агентом и зафиксируйте в договоре все вопросы, касающиеся цены продаваемой квартиры.
  4. Договоритесь с риелтором, каким образом он будет отчитываться вам о своей работе — телефонными звонками, сообщениями в мессенджерах или полноценными текстовыми отчетами, которые будут заполнять потенциальные покупатели на просмотрах.
  5. Следите за тем, как работает риелтор: какие объявления он подает, вся ли информация в них указана правильно и честно, как агент проводит показы, готов ли помогать на всех этапах продажи, работает один или в команде и т. д.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ulovki-rieltorov/

БЕЗпроигрышная тактика ПРОДАЖИ дома. Сейчас это работает как никогда!

Как вести себя при продаже дома

Как выгодно и быстро продать частный дом, коттедж, таунхаус

Продажа дома – дело серьезное и ответственное, так как на кону не только большие суммы, но и жилье, как таковое. Чтобы не потерять ни время, ни деньги, нужно четко понимать, как продать дом быстро и выгодно.

Сразу оговоримся – первоначально речь должна идти не о продаже, а о так называемой предпродажной подготовке, от которой может зависеть итог переговоров.

Что такое предпродажная подготовка?

Подготовка дома к продаже – обязательное условие процедуры, которая должна завершиться его покупкой, причем, чем серьезнее к ней подойдет владелец дома, тем больше вероятность успешной продажи.

Первое, что нужно сделать – трезво оценить состояние дома и участка, если он есть, даже если вы считаете, что все они находятся в полном в порядке. Если посмотреть на них глазами чужого человека, который должен заплатить за приобретение всего этого «богатства», то, без сомнения, вы найдете массу недостатков и изъянов, которые могут помешать в решении вопроса, как выгодно продать дом.

Первое впечатление нередко оказывается решающим, поэтому необходимо позаботиться, чтобы территория вокруг дома была расчищена от мусора.

Нужно выбросить старую мебель, ненужные вещи, газеты и журналы, которые нередко складируются на полках в доме или в хозпостройках.

Независимо от того, дом новый или старый, в нем должно быть чисто: окна вымыты, пыль снята.

В доме с удобствами вся сантехника должна быть в рабочем состоянии и блистать чистотой. Косметику и парфюмерию с полочек лучше убрать.

Клиент должен получить максимальный доступ во все помещения, поэтому дорогие вещи, драгоценности, деньги, сейфы лучше убрать в более укромные места.

В спальне не должно быть нижнего белья хозяев. Убирать постельные принадлежности не обязательно, но они должны находиться на своих местах, быть чистыми и аккуратно сложенными.

Если продается дом с участком

Чтобы понять, как выгодно продать дом с участком, нужно учесть предыдущие советы и выполнить дополнительные работы, касающиеся непосредственно участка:

необходимо убрать траву, почистить клубы и грядки;

вынести сухие ветки и листья;

привести в порядок дорожки, ликвидировать мусорные кучи;

проверить состояние хозпостроек: если нужно, вставить стекла, прикрутить ручки, проверить состояние замков;

если имеется гараж, дорога к нему должна быть расчищена, замок – свободно открываться и закрываться.

Дом в деревне на продажу

Продать деревенский дом удается не всегда, а это происходит потому, что далеко не всем владельцам известно, как быстро продать дом в деревне.

Привести в порядок дом снаружи и внутри.

Максимально вычистить огород и хозпостройки.

Если туалет и душ во дворе, они должны быть вымыты и вычищены, не иметь неприятного запаха и грязных потеков.

При встрече с потенциальным покупателем важно честно показать все преимущества и недостатки: удаленность от транспорта, наличие или отсутствие магазинов, медсанчасти, детских учреждений – в зависимости от запросов.

Реально оценить состояние дома, но быть готовым сделать некоторую скидку.

Максимально лояльно вести диалог с покупателем.

Успех заключения сделки во многом зависит от того, кто и как ведет переговоры с покупателем. Стоит отметить, что наиболее выигрышными оказываются сделки, проведенные с участием профессионального продавца недвижимости. Именно он знает, как быстро продать дом, поэтому важно учесть советы риэлтора.

Он будет сопровождать сделку от момента встречи потенциального покупателя до ее завершения заключением договора купли-продажи. При этом продавец получает юридическую поддержку и профессиональное сопровождение процедуры. Если для вас важны время и конечный результат, обратитесь за помощью профессионалов. Однако это не значит, что самостоятельно невозможно продать дом.

как быстро продать дом в деревнеВы сможете это сделать и сами, но будьте готовы к потерям времени и возможным провалам сделок.

Процедура продажи – дело не быстрое, но бывают ситуации, когда время не терпит, и тогда начинается поиск, где продать дом быстро и выгодно. Это могут быть:

агентство недвижимости – наиболее рациональный вариант;

интернет, где можно разместить объявление о продаже на соответствующих сайтах, а затем оперативно связаться с потенциальным покупателем.

Максимум, что делает большинство людей при продаже своего дома, так это вывешивают табличку напротив своего дома о его продаже с указанием цены и телефона для контакта.

Такая надпись не покажется слишком привлекательной для потенциальных покупателей, проезжающих по дороге вдоль Вашего дома, особенно если дом находится в уединенном месте.

Покупатели привыкли судить о том, что они видят, и если это не удовлетворяет их вкусам, они не тратят ни минуты, чтобы остановиться и взглянуть на Ваш дом. Поэтому, если Вы владеете домом, скажем в Кольчугино, и жалеете его продать, то Вам стоит разместить рекламу об этом в местных периодических изданиях для тех, кто хочет купить дом в Кольчугино.

Объявления в газеты о продаже дома обычно содержат краткую информацию о самом доме, а также контактные номера и цены. Объявления стоит поместить в газеты, которые пользуются спросом у читателей.

Можно также поручить заняться продажей дома риэлтору. У такой стратегии есть ряд преимуществ.

Риэлторы являются экспертами в области продажи домов и обладают достаточным опытом в деле продажи недвижимости, поскольку хорошо знают данную область.

Они будут активно рекламировать Вашу собственность и у них есть доступ к потенциальным покупателям. То, насколько быстро они смогут продать Вашу собственность, зависит от них.

Такие риэлторы обычно назначают плату или комиссию за успешно совершенную сделку по продаже дома. Одни находят это вполне приемлемым, а другие люди думают о деньгах, которые они могли бы сэкономить, не нанимая риэлтора выполнять за них их работу.

Еще одним из наиболее легких и эффективных способов продать дом быстро является его реклама в Интернет, однако здесь Вас будет подстерегать множество конкурентов, которые также будут пытаться продать свой дом.

ТАКТИКИ ПО ПРОДАЖЕ ДОМА

Далее мы приводим некоторые сведения о том, что может помочь продать дом быстро и при этом без найма на работу риелтора, который назначит свою комиссию от продажи Вашего дома.

Вам следует обзавестись хорошими маркетинговыми стратегиями, выступив в качестве владельца дома, а также не упускать из виду того, что в действительности хотят покупатели. Выставите напоказ преимущества Вашего дома, а также всегда учитывайте месторасположение Вашего дома.

Потенциальные покупатели предпочтут узнать, насколько им подходит Ваш дом. Близко ли он расположен от их места работы или от школы? И если Вы полагаете, что Ваш дом не отвечает этим критериям, не разочаровывайтесь, Вы все равно можете провести по дому Вашего потенциального покупателя.

Вам нужно показать Ваш дом, от переднего двора до заднего.

Открытый для просмотра дом – это довольно умная стратегия, чтобы показать, насколько удобным является Ваш дом. Если Ваш передний дворик не выглядит опрятно, тогда попытайтесь привести его в должный вид. Покупатели вообще могут не пожелать войти в ваш дом, если им не понравится то, что они увидят снаружи.

Давая рекламу в Интернет о продаже Вашего дома, Вы также можете разместить его фото или видео, чтобы потенциальные покупатели, у которых нет времени подъехать к Вам на место, могли бы увидеть ваш дом. Небольшие заголовки для фото и описания также будут весьма кстати.

И, последнее, – Вам следует всегда тут же отвечать на предложения о покупке. Когда покупатель делает Вам предложение или задает вопросы, то это значит, что он готов купить ваш дом. Вам ведь не захочется потерять сделку, только потому, что Вы не ответите на звонок.

Продажа дома: советы

Основная трудность в продаже дома – большие затраты времени на предпродажную подготовку, сбор необходимых документов и прочие мероприятия. Все эти задачи мы разобьем на несколько последовательных пунктов плана: Уборка внутридомовых помещений.

Начать необходимо именно с уборки, поскольку, как известно, внешний вид создает первое, самое запоминающееся впечатление. Если потенциальный покупатель увидит фото просторных, светлых и ухоженных комнат, то даже большой ценник не станет его смущать.

Для ускорения продажи рекомендуем провести косметический ремонт там, где это больше всего необходимо. По ходу ремонта, устраняющего видимые недостатки, также можно вывезти старую, ненужную мебель, которая лишь захламляет помещение.

Если возле дома имеется земельный участок, им также не помешало бы заняться. Процесс продажи может занять несколько месяцев. Постарайтесь, чтобы в течение этого времени дом выглядел как можно более привлекательно.

В доме всегда должны быть чистые окна – так создается ощущение простора.

Приятный аромат внутри помещений дополнительно создаст атмосферу уюта, столь привлекательную для покупателей. В случае нехватки времени, все эти задачи можно поручить клининговой компании; Предварительная оценка дома. Выбор цены – чрезвычайно важный фактор, влияющий на скорость привлечения покупателей.

Стоимость недвижимости не может быть ни завышенной, ни заниженной, поскольку в первом случае у вас появится много конкурентов с более выгодными предложениями, а во втором – слишком низкий ценник насторожит потенциального покупателя. Для выбора оптимальной цены, проведите анализ стоимости домов, похожих на ваш, и продающихся в вашей местности.

Чтобы ускорить процесс поиска покупателей, допускается незначительное снижение стоимости (в пределах нескольких процентов) от средней на рынке.

Перечислим вкратце факторы, способные повлиять на стоимость дома: местонахождение дома, престиж района, окружающая экологическая ситуация; наличие близлежащих природных объектов: лес, водоемы; развитость транспортной инфраструктуры в районе; наличие объектов социальной инфраструктуры: медучреждений, школ, торговых центров; площадь и состояние земельного участка.

Инспекция объекта.

Покупатели, перед принятием окончательного решения, зачастую посещают объект для проверки. Чтобы у визита получился позитивный исход, домовладельцу необходимо провести тщательную подготовку.

Не исключено, что придется заняться ремонтом коммуникаций, водопроводом. Фундамент и крыша также являются объектами пристального внимания со стороны покупателей. Некоторые из них могут заказать инспекцию специалистам: такая услуга оплачивается заинтересованной стороной, то есть покупателем; Подготовка к будущему заселению.

До того как дом будет предложен к свободной продаже, необходимо провести подготовительные мероприятия для заселения новых жильцов.

Чтобы увеличить интерес к объекту, постарайтесь организовать все таким образом, чтобы новый владелец смог при желании без проблем заселиться в дом непосредственно в день покупки; Определение преимуществ дома.

Перечислите все достоинства вашего дома, какие только приходят в голову, в отдельном списке. Выберите из них те, которые, по вашему мнению, заинтересуют покупателя, и опишите их в объявлении. Первоначальный список еще пригодиться вам во время переговоров с покупателем; Выбор сезона продаж.

Наилучшим временем для продажи загородного дома считается лето, поскольку данный период удобнее для переезда. Чтобы воспользоваться повышенным сезонным спросом, подавайте объявление с середины весны до конца сентября. Организация рекламной кампании. Для распространения информации подойдет любая площадка: тематические СМИ, сайты с объявлениями, листовки.

Какой бы канал связи не был выбран, важно, чтобы текст объявления был всеохватывающим, с большим количеством подробностей и прикрепленными к нему качественными фотографиями. Помимо описания самого дома, в объявление можно добавить информацию о транспортном сообщении, близлежащей социальной инфраструктуре, отношениях с соседями; Общение с потенциальным покупателем.

Будьте готовы к тому, что звонки от покупателей и предварительные переговоры могут состояться и днем, и вечером, и даже в ночные часы.

Выбор времени для демонстрации дома следует согласовывать с точки зрения удобства для покупателя. Не исключено, что в течение дня придется организовывать несколько показов.

При встрече проявите доброжелательность и гостеприимство, чтобы установить доверительные отношения и провести сделку на более выгодных условиях; Как улучшить привлекательность предложения о продаже? Предоставьте покупателю как можно больше доводов в пользу совершения покупки.

Такими стимулами могут выступить небольшие, но приятные бонусы: гарантия на бытовую технику, предоставление помощи во время переезда, частичная оплата расходов на оформление будущей сделки; Закрытие сделки.

Если у вас имеется на руках вся необходимая для продажи документация, вам не придется при появлении покупателя решать впопыхах бюрократические вопросы.

К тому же, дом, подготовленный для проведения срочной сделки, вызывает больший интерес.

Чтобы продать загородный дом, вам потребуются: подготовленный договор купли-продажи; паспорта участников сделки; передаточный акт; оформленная заявка на госрегистрацию права собственности; действительное свидетельство о праве собственности на дом; выписка из техпаспорта дома и кадастровый паспорт участка земли; квитанция, подтверждающая оплату пошлины. Дополнительно, совместно с покупателем, обуславливаются срок передачи объекта и условия оплаты.

Каждый наш читатель находит ответ в наших статьях на волнующий его вопрос, если этого не произошло с Вами, то рекомендуем Вампочитать здесь.

И пожалуйста, если Вам не трудно и если Вам понравилась эта статья, то НАЖМИТЕ этот ненавистный «ПАЛЕЦ ВВЕРХ», так как без этого статья не показывается. СПАСИБО.

И мы всегда рады новым подписчикам, так, что будьте добры, пожалуйста – подпишитесь на наш канал!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/zhilspros/bezproigryshnaia-taktika-prodaji-doma-seichas-eto-rabotaet-kak-nikogda-5b168029714e9100a86aefc5

Как разговаривать с потенциальным покупателем?

Как вести себя при продаже дома

Успешная продажа любой, даже самой прекрасной квартиры, зависит от того, как продавец договорится с покупателем. Товарно-денежные отношения не исключают личного общения. Напротив, чем грамотнее будет ваше поведение, тем быстрее состоится сделка.

В идеале взаимодействие с потенциальными покупателями стоит на трёх китах: спокойствии, уверенности и доброжелательности. В этом случае операции с квартирой пройдут без стресса для обеих сторон. Хорошо, когда в сделке принимают активное участие риэлторы.

Они не только берут на себя организационную часть процедуры, но и становятся своеобразным громоотводом для неудобных вопросов и спорных ситуаций между владельцем недвижимости и покупателем.

Действия:

Действие 1

Запомните — ваше общение с потенциальным покупателем начнётся с того момента, когда он прочтёт объявление о продаже. Благодаря этому тексту у человека сформируется первое впечатление об объекте недвижимости и о продавце.

С помощью ясного и информативного объявления у вас есть шанс сразу расположить к себе незнакомца. Не надо описывать бесконечные преимущества квартиры.

Лучше сфокусируйтесь на удобстве покупателя и предоставьте максимально полную и важную информацию об объекте:

  1. 1 Точный адрес, ближайшая станция метро и схема проезда
  2. 2 Цена
  3. 3 Точные характеристики квартиры и план
  4. 4 Информация о наличии телефона, интернета, газовой плиты, горячего водоснабжения
  5. 5 Качественные фотографии всех помещений
  6. 6 Условия сделки (возможна ли ипотека)
  7. 7 Удобное время показов и звонков вам или риэлтору
  8. 8 Контактные телефоны
  9. 9 Краткий перечень особых преимуществ жилья (парк, школа или детский сад по соседству и т.д.)

Перед тем, как публиковать свое объявление, посмотрите описания похожих квартир в одной из крупных баз недвижимости, например — на портале ГдеЭтотДом.РУ. Учтите ошибки конкурентов (слишком мало или слишком много информации, плохие фото) и представьте свою квартиру в самом выгодном свете.

Рис. Пример объявлений о продаже однокомнатной квартиры в Москве на сайте ГдеЭтотДом.РУ

Действие 2

Первый реальный контакт с возможным покупателем вашего жилья произойдёт по телефону. Отнеситесь к нему как к пробному заходу: человек уже проявил интерес, но серьёзный разговор еще не начался. Запомните несколько ключевых моментов:

  1. 1 Разговаривайте предельно вежливо и спокойно

    Многим людям тяжело даётся общение с удалённым собеседником. К примеру, считается, что мужчины устают от телефонного разговора уже спустя 4 минуты.

  2. 2 Не ведите долгих телефонных бесед

    Даже если собеседник расположен к развёрнутому общению, ограничьтесь вежливым ответом на основные вопросы. Всё остальное предложите обсудить лично. Ваша задача — пригласить потенциального покупателя на просмотр жилья.

  3. 3 Не торгуйтесь по телефону и не обсуждайте цену

    Это щекотливая тема, которая во многом зависит от психологического состояния и опыта покупателя и продавца. Лучше обсуждать финансовые вопросы при личной встрече.

Плохо, если вы начинаете общение с фразы «Извините, я сейчас не могу говорить». Лучше укажите в объявлении интервал в 3 часа в день, когда вы точно сможете взять трубку.

Действие 3

Постарайтесь не откладывать просмотр — лучше встретиться как можно быстрее, пока покупатель проявляет активный интерес к вашей квартире. Лучше выбрать время, которое удобно собеседнику, — не навязывайте ему свои условия. Но бездумно соглашаться на любой день и час тоже не стоит. В ваших интересах организовать просмотр так, чтобы максимально выгодно представить квартиру:

  1. 1 Предлагайте просмотр днём, если козырь квартиры — светлые комнаты и большие окна.
  2. 2 Избегайте просмотров в час пик. Если покупатель 2 часа простоит в пробке после работы, ему покажется, что ваш дом стоит на краю света.
  3. 3 Не назначайте встречу на вечер пятницы или субботы, если знаете, что соседи могут устроить шумную вечеринку. Или неподалёку находится популярный бар или ресторан.

Действие 4

  1. 1 Сохраняйте спокойствие

    Визит постороннего человека, который начнёт по-хозяйски оценивать ваш дом, —это неизбежный стресс. Постарайтесь не суетиться, уверенно и вежливо показывать покупателю все уголки квартиры и отвечать на вопросы. Держитесь естественно, с достоинством.Представьте, что квартира — это музей, а потенциальный покупатель — его посетитель.

  2. 2 Рассказывайте о плюсах квартиры

    Ваша задача — представить объект недвижимости в максимально выгодном свете, но при этом не преувеличить его достоинства, ведь ваш собеседник не слепой.

    Лучше лишний раз акцентировать внимание на двух-трёхочевидных плюсах квартиры (расположение, метраж, высота потолков), чем перечислять десятки незначительных мелочей вроде приятного оттенка обоев или качественной входной двери.

    Постарайтесь понять, какие моменты важнее всего потенциальным покупателям: семейную пару порадует детский сад поблизости, а одинокий бизнесмен оценит наличие охраняемой парковки.

  3. 3 Не будьте назойливы

    Если вы начнёте слишком расхваливать жильё и навязывать человеку покупку, он решит, что квартиру никто не берёт. Не давайте покупателю повода искать в ваших словах подвох. Также не стоит давить на собеседника, требуя от него немедленного решения. Лучше тонко намекнуть на наличие других желающих посмотреть квартиру.

  4. 4 Формируйте позитивный образ квартиры

    Не стоит рассказывать потенциальному покупателю историю всей вашей семьи, но можно в нескольких фразах дать понять, что в этих стенах вы пережили множество счастливых моментов и расстаётесь с квартирой с лёгким сожалением. Известно, что люди предпочитают покупать недвижимость с хорошей «историей» (не только в юридическом смысле) и энергетикой.

  5. 5 Не отрицайте недостатки, а обсуждайте

    Достоинства квартиры покупатель оценил уже по объявлению — именно поэтому он здесь. Во время просмотра большинство людей интересуют всевозможные минусы и подвохи возможной покупки.

Заранее проанализируйте реальные недостатки квартиры. Разделите их на три категории:

  1. 1 Те, которые можно устранить
  2. 2 Те, которые можно замаскировать
  3. 3 Те, которые нужно принять, как неизбежный факт

Устраните первые два типа минусов, чтобы они не попадались на глаза покупателю. К примеру, если прихожая кажется тесноватой, уберите из неё лишнюю тумбочку. А потолок с разводами от протечек хорошо бы побелить: так вы не только сохраните товарный вид квартиры, но и избавитесь от неудобных вопросов о безалаберных соседях сверху.

Реальные недостатки (маленькая кухня или плохой вид из окна) не скроешь. С ними нужно согласиться и привести примеры достоинств вашего жилья, которые могут всё компенсировать.

Будьте готовы к каверзным вопросам — почему вы продаёте квартиру.Если проблема в том, что комнаты тёмные и тесные, коммунальная плата высокая, а соседи сверху периодически устраивают танцы, лучше не сообщать об этом покупателю.

Действие 5

Бывают случаи, когда цена не вызывает сомнений и устраивает все стороны сделки. Но, как правило, покупатели предпочитают торговаться — хотя бы из спортивного интереса. Учтите несколько моментов, которые помогут вам выдержать этот процесс без потерь:

  1. 1 Не назначайте цену, которую не готовы снизить

    Лучше держать в запасе «лишних» 100-200 тысяч, которые можно будет «уступить» покупателю. Он почувствует себя в выигрыше и утвердится в выборе вашей квартиры

  2. 2 Предъявляйте свои аргументы при торге, если видите сомнение в глазах покупателя

    Аргументы бывают положительные: «Если вы купите не только квартиру, но и парковочное место, я предложу вам скидку». И отрицательные: «Если Вы не внесёте задаток на этих условиях, мы возобновим показ квартиры другим желающим».

  3. 3 Не уступайте быстро

    Ценится то, что досталось с трудом. Если клиент легко сможет настоять на своем, он продолжит добиваться большей скидки.

  4. 4 Уступайте понемногу

    Пусть каждая уступка будет меньше предыдущей, тогда покупатель сам сделает вывод, что торг пора прекратить. К примеру, если вы изначально готовы были «скинуть» 200 тысяч, уступите сначала 100, потом ещё 50 и 20 тысяч.

  5. 5 Зафиксируйте договорённости

    Пропишите конкретную сумму в предварительном соглашении и возьмите залог. Пусть у покупателя не будет соблазна возобновить торг на этапе сделки.

Действие 6

Помните, ваше общение с клиентом продолжится до тех пор, пока он не получит ключи, а вы не заберёте деньги из банковской ячейки.

Этап заключения договора — как раз тот момент, когда может сработать «человеческий фактор».

В стрессовой ситуации покупатель вполне способен поддаться сомнениям и сорвать сделку, особенно, если она будет затягиваться из-за бумажной волокиты или банковских очередей.

Если вы чувствуете, что покупатель нервничает, постарайтесь сохранять спокойствие и уверенность. Отвлеките его беседой. Лучше всего в такой момент делиться ценными советами, которые помогут человеку максимально удобно наладить быт на новом месте. Расскажите, где ближайшая химчистка и ремонтная мастерская, поделитесь адресами хороших мясных лавок, опишите свой любимый ресторан рядом с домом.

В любом случае, постарайтесь с симпатией и пониманием отнестись к человеку, который скоро станет новым владельцем вашего дома. Тогда долгий и хлопотный процесс купли-продажи жилья станет приятнее.

Источник: https://kak.gdeetotdom.ru/7-kak-prodat-kvartiru/73-kak-razgovarivat-s-potencialnym-pokupatelem/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.